Label, qualification et certification... Comment s’y retrouver ?
Ces signes de qualité apportent des garanties plus ou moins fortes, selon les critères qui s’appliquent aux entreprises et les conditions de réalisation des évaluations.
Les « appellations » ou « labels » sont gérés par une association de filière professionnelle et attestent d’une existence légale et de la validation des acquis de compétences (par QCM).
Les « qualifications » s’appuient sur un audit documentaire, réalisé par rapport à un référentiel de qualification et attestent de la situation juridique et administrative ainsi que des capacités financières et des capacités techniques des entreprises.
Enfin, les « certifications », basées sur des référentiels de certification spécifiques, comprennent, en plus de l’audit documentaire, un audit in situ (c’est à dire, dans l’entreprise ou sur chantiers) et exigent la fourniture de « mode(s) opératoire(s) ».
Pour en savoir plus, consultez le site de l’Agence Qualité Construction (AQC) :
http://www.qualiteconstruction.com/observation/signes-de-reconnaissance-de-la-qualite/guide/signes-acteurs/competences-de-lentreprise.html